מבוא
אתר “טקטיקל דיפנס” (“האתר”) משמש כאתר מכירות לרכישת מוצרים לנשק  והגנה עצמית.

 האמור בתקנון זה הינו בלשון זכר והוא לשם הנוחות בלבד התקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.

 הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
 עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותו והסכים לו.

התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

 ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
 הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית ומשלוח המוצר יעשה לאחר אישור קבלת תשלום בפועל

מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ,

מועד המשלוח יקבע מיום אישור העסקה ע”י חברת האשראי.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

החזרת המוצר תיעשה כשהוא במצב חדש ובאריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.על פי חוק הגנת הצרכן!

החזרת מוצר /ביטול עסקה

החזרת מוצר /ביטול עסקה תתאפשר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. כשהמוצר במצב חדש וכשהוא באריזתו המקורית,

במידה  והתשלום בוצע במזומן/העברה בנקאית – הלקוח ישלם את סכום המשלוח בלבד ללא דמי טיפול בהזמנה.

במידה והתשלום בוצע בכרטיס אשראי – הקונה ישלם את סכום המשלוח + 3.5% עמלת סליקת הזמנה או 100 ש”ח הנמוך מבניהם.

לא תתאפשר החזרת פריטים שנקנו במבצע.

אספקה והובלת המוצר

החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, בהתאם לסוג המשלוח שנבחר.

החברה תספק את המוצרים בין 3 ל-14 ימי עסקים (בהתאם לסוג המשלוח הנבחר)

ימי עסקים הינם א – ה לא כולל שישי ,שבת וחגים

במידה והזמנתך לא בוצעה כראוי האתר או מי מטעמו לא יישאו באחראיות לעיכוב באספקת המוצרים.
 החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה,

יש באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר (איסוף עצמי) ממשרדי החברה – בתאום מראש!! וללא עלות משלוח.

שינויים בתקנון

אתר טקטיקל דיפנס רשאי לשנות מעת לעת את התקנון. לקוח אשר משתמש ואו מבצע רכישה באתר חייב לקרוא את תוכנו ובתנאיו של התקנון ולאשר אותו., 
במידה והלקוח אינו מקבל את תוכן התקנון הוא אינו רשאי לבצע קניה באתר.. 

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור לגבי המוצרים השימוש ופעילות האתר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בדרכים הבאות :  

בטלפון :050-2009121

ואו במייל tacticaldefense5@gmail.com

אחריות ושירות

אתר טקטיקל דיפנס  אינם אחראים על כל נזק שיגרם ממוצר או תוכנה שנמכרת באתר. 

אתר טקטיקל דיפנס  ו/או מי מטעמו אינם מייצרים את המוצרים, ואינם נושאים באחריות לטיב המוצרים.
אתר טקטיקל דיפנס  לא ישאו בהוצאות במקרה של נזק למוצר שנקנה או למוצר אחר שנפגע מהשימוש במוצר או בתוכנה. 
אתר טקטיקל דיפנס  פועל כדילר ומשווק בלבד של המוצרים במידה והמוצר אינו תקין ויש צורך להפעיל את האחריות, חברת  טקטיקל דיפנס תטפל במוצר מול היצרן/יבואן של המוצר לשביעות רצון הלקוח.

לא תהיה כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי האתר ו/או מי מטעמו בגין השירות, 
מגבלותיו או התאמתו . בהתאם לצרכיו ודרישותיו של הלקוח.

אבטחת מידע ופרטיות

המידע על לקוחותינו מוצפן ונשמר על על שרתים מאובטחים  ssl ופרטיות וכל המידע האישי מועבר באמצעות פרוטוקול מאובטח .בנוסף האתר עומד בתקני אבטחה מחמירים.אין האתר אחראי לאבטחת המידע מעבר לאבטחה הכלולה באתר עצמו. האתר משתמש בפרטי האשראי אך ורק בשביל לבצע את המכירה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו לעסקאות עתידיות. האתר לא יעשה כל שימוש במידע ללא הרשאת הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. אך בקיום מקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכח עליון, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך.

קניין רוחני

 כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה טקטיקל דיפנס.
 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

תנאים נוספים

תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.