מדיניות משלוחים

הטיפול בהזמנה  יעשה בתוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה ובזמני אספקה בהתאם לסוג המשלוח.

* זמני אספקת המוצרים המצוינים בתקנון כוללים רק את חישובם של ימי עסקים .
 באזורים חריגים יש לפנות לשירות לקוחות לקבלת הצעת מחיר.

להלן אפשרויות המשלוח:

שיטת משלוח	עלות	זמן אספקה
משלוח חינם-בקניה מעל 499 ש”ח	0 ש”ח	(5-8 ימי עסקים)
משלוח אקספרס עד הבית	45 ש”ח	(2-4 ימי עסקים)
משלוח בדואר רשום	25 ש”ח	(5-8 ימי עסקים)
איסוף עצמי (מתל-אביב)	0 ש”ח	בתיאום מראש!!

באזורים חריגים .(מעבר לקו הירוק / ישובים מבודדים) יש לפנות לשירות לקוחות לקבלת הצעת מחיר.

 

החלפות / והחזרות

החזרת מוצר /ביטול עסקה תתאפשר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. כשהמוצר במצב חדש וכשהוא באריזתו המקורית,

במידה  והתשלום בוצע במזומן/העברה בנקאית – הלקוח ישלם את סכום המשלוח בלבד ללא דמי טיפול בהזמנה,

במידה והתשלום בוצע בכרטיס אשראי – הקונה ישלם את סכום המשלוח + 3.5% עמלת סליקת הזמנה או 100 ש”ח הנמוך מבניהם.

החלפת מוצר תתאפשר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר כשהוא במצב חדש ובאריזתו המקורית

עלות המשלוח תחול על חשבון הקונה.

לא תתאפשר החזרת פריטים שנקנו במבצע.

 

החלפת מוצר פגום

מוצר אשר יתקבל אצל הלקוח במצב שאינו תקין מסיבה כלשהיא יוחזר אל החנות באריזתו המקורית ויוחלף במוצר חדש על חשבוננו.